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                          熊掌號推出的“權威問答”怎么樣?

                            熊掌號推出的“權威問答”怎么樣?

                            “在搜索結果的頭條方位,用富媒體款式直接展示優質權威的問答內容。”這便是熊掌號新近推出的功能“權威問答”,也是百度為新搜索理念給出的又一個答案。

                            兩年前發力信息流的時候,百度就不再是樸實的搜索引擎,開端強化內容分發。去年年底推出熊掌號,搜索引擎的價值不再只是流量進口,而是用戶進口……作為國內最大的搜索引擎和最重要的流量進口,百度的每一次改變都折射了中國互聯網的走向。

                            現在在熊掌號的基礎上引入“權威問答”,又將扮演什么樣的人物?

                            品牌的下一個盈利期

                            信息爆炸是互聯網高度發達的負面產物,以至于有人稱之為“現代酷刑”。隨便在百度上搜索一個關鍵詞,極短的時刻內就能彈出數百頁的搜索結果。除此之外,微博、微信等社交渠道,淘寶、京東等電商途徑,以及今天頭條等資訊渠道,已然進入到了知識卡路里過剩、垃圾內容滿天飛的時代。

                            百度顯著認識到了這個問題,信息爆炸不只意味著用戶搜索的時間成本增高,倘若不能在短時刻內找到有用的信息,龐雜的搜索內容無異于對用戶體會的危害。熊掌號的上線便是為了解決這一問題。依照百度官方的解釋:熊掌號根據敞開的理念,銜接站長、自媒體、應用開發者、商家等多元化的內容和服務供給者;一起也銜接文章、視頻、問答、商家服務等多元化的內容形狀,實現“海納百川,會聚萬物”。

                            簡而言之,熊掌號是介于用戶與第三方內容和服務之間的銜接器,而“權威問答”是百度對熊掌號的進一步拓寬,讓優質信息精準觸達用戶。一個簡單的比如,當用戶搜索“麥當勞的雞場長什么樣”,給出的不是或真或假的鏈接,而是由麥當勞官方供給的清晰答案——一段在麥當勞雞場實在拍照的視頻,并且這個權威答案是在搜索結果首條的方位加以呈現。固然,這是搜索引擎的技能晉級,也是品牌方的又一次流量盈利。

                            用戶在信息爆炸中難以找到精準需求的同時,品牌方也陷入了類似的窘境,無法在繁雜的搜索結果中鋒芒畢露,觸及方針用戶的成本逐步增高。“權威問答”似乎是一條“捷徑”,品牌內容有機會出現在搜索結果的頭條,且內容不局限于文本,而是圖文、視頻等更立體生動的富媒體,儼然是一個新的流量窗口。

                            不過,熊掌號更誘人的仍是用戶與內容服務供給者之間的雙向互動。PC互聯網年代的百度,更多仍是單向銜接的信息進口,用戶找到需求的信息之后就離開了,典型的用完就走,沒有用戶沉積。正如前面所說,熊掌號讓百度從流量進口延伸到用戶進口,讓內容服務者和用戶產生有用的溝通,比如給用戶供給威望答案,獲取用戶關注進行用戶運營。

                            那么,百度憑借熊掌號以及“權威問答”引爆的搜索革命只是是為了誘惑品牌方嗎?答案顯著并非如此。

                            百度重塑搜索的陰謀

                            互聯網上幾乎每天都在進行迭代,或是技能,或是模式,或是產品。巨頭們轟然倒塌的現象不乏其例,可怕的不是在技能和用戶規模上被彎道超車,而是與用戶行為的背道而馳。從這個視點來看,熊掌號和“權威問答”更像是百度的一場陰謀,意在滿意新搜索形狀下的三重需求。

                            其一,用戶對高精準搜索的需求?;ヂ摼W上現已出現了持續性的信息過剩,幾乎每個角落里都塞滿了“知識”??山Y果呢?互聯網對知識的解放并沒有帶來一個個自學成才的博士和學者,在繁蕪的信息面前只能出于本能的選擇,何況用戶的時刻越來越碎片化,娛樂化、口水化、情緒化乃至夾雜著色情的內容大行其道,龐大且毫無營養。

                            就如同吃多了垃圾食物對身體有害一樣,過多的垃圾內容相同導致“頭腦反胃”,于是缺乏搜索信息的耐性,喜歡一步到位,這也給作為尋找信息榜首進口的百度布置了一道新難題。

                            其二,品牌關于優質流量的需求。流量本錢趨高現已是不爭的事實,且流量分配的二八規律日漸顯著。五年前,大型媒體的流量占比約為40%,長尾媒體占比40%,現在這一平衡早已被打破,大型媒體的流量占比上升到75%,留給長尾媒體的只要10%。此外單一流量途徑有著自身的生命周期,流量增加越到后期越趨于陡峭,乃至會出現下滑的態勢。

                            而搜索引擎仍是當下最重要的流量方式,“百度一下”業已成為潛認識,解決品牌關于優質流量的恐慌相同需要百度來思考。

                            其三,百度銜接人和信息以及服務的需求。一方面,盡管百度的任務現已晉級為“用科技讓復雜的國際更簡單”,但萬變不離其宗,這個“宗”對百度搜索而言一直都是“銜接人和信息”。銜接,不只僅意味著化繁為簡,因為如果只要搜索,用戶“搜完即走”,即使到了網站也未必會注冊,流量的轉化率恐怕不盡善盡美。

                            另一方面,用戶的行為也在發生改變,或者說用戶正在被“圈養”。比如說微信現已不滿意社交定位,經過公眾號、企業號、小程序、朋友圈等打造信息和服務閉環;一些資訊渠道正企圖憑借個性化推薦,加劇“信息繭房”現象,有著類似的圈養邏輯。百度需要做的便是優化用戶的搜索體驗,推出多元化的內容和服務,終究打贏這場用戶習氣爭奪戰。

                            不難發現,百度的一系列動作都在指向這樣一個事實:不遺余力地優化內容生態,滿意后移動年代用戶和內容、服務供給者之間的銜接需求。搜索引擎的價值和任務正在經歷新的進化。

                            搜索引擎的進化

                            百度搜索總裁向海龍在談及熊掌號時表達了這樣的觀點:“從流量思想轉向用戶思想,不只是導入流量,還要沉積用戶和雙向銜接。”從中不難窺視百度進化搜索引擎的初衷,根據搜索的熊掌號從頭定義了查找,百度也進入了新搜索時代。

                            等候百度的最大挑戰或許正是信息孤島,微信、今天頭條、快手等內容渠道的崛起及其關閉屬性,讓互聯網從敞開走向各自為營,并在內容上形成了一個個孤島。從另一個布景來看,國內的互聯網格局可謂派系樹立,微信頻頻封殺淘寶、網易云音樂、抖音等分享鏈接便是例子,流量分配開端有了清晰的選擇性。只是關于品牌、媒體、開發者等來說,微信小程序現已擺出了“用完就走”的姿態,從根本上改變了敞開的內容安排和流通方式。

                            熊掌號或許正是百度的答案,從開始的銜接人與信息過渡到銜接人與服務,再到現在銜接各個信息個別。與之對應的,熊掌號針對的方針用戶很廣泛,第三方站長、自媒體、開發者、商家等等,不需要進行額定的開發,根據原先的網站或APP接入熊掌號,經過百度獲取流量的一起獲取用戶并運營用戶。乃至不難猜測,HTML+URL+流量的架構將會日漸式微,內容+服務+用戶的架構才是互聯網未來的主流。

                            事實上,熊掌號“權威問答”的推出現已給出了活躍信號,百度向內容和服務供給方拋出了橄欖枝,只是獲取流量現已遠遠不夠,有必要改變對流量的認知,與用戶建立強聯絡和雙向互動,從流量獲取到流量運營,從獲取流量轉向獲取用戶。這也將左右搜索引擎的全體態勢,搜索結果中會逐步削減無用的鏈接,將更多的流量和用戶賦予優質的內容和服務。

                            搜索引擎本身就需要不斷進化,滿足不同用戶行為下的需求,不斷優化人與信息、服務之間的匹配效率,實現優質信息的精準觸達。難能可貴的是,在許多超級APP在企圖構建內容孤島的時候,百度仍然在秉持“銜接與敞開”的理念,利用新技能打破信息孤島,銜接多元化的內容和服務,予用戶以便當,予品牌方、服務商以盈利。打破既有藩籬,重塑搜索生態。

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